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Punto 7 de la Norma ISO 9001:2008 by Silvia Quispe Cerin is a document available to read on EtoBox.
El documento aborda la Norma ISO 9001:2008, enfocándose en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en una empresa consultora. Se detallan los procesos necesarios para la planificación, diseño, desarrollo, compras, producción y prestación de servicios, así como la importancia de la comunicación con el cliente y el control de proveedores. Además, se incluye un trabajo grupal que solicita la definición de la misión, visión, política de calidad y objetivos de la empresa.
- Author
- Silvia Quispe Cerin
- Language
- ES