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办公室情商 by 谭一平著, 谭一平, author is a book available to read on EtoBox.

What is 办公室情商 about?

3 (p1): 第1章 建立圆融的人际关系,情商是职场成功的法宝 3 (p1-1): 被老板骂后,你会据理力争吗 9 (p1-2): 没有高情商,智商再高也白搭 11 (p1-3): 工作中切忌情绪化 14 (p1-4): 老板才是你最大的客户 21 (p2): 第2章 认清自己,才能有所为有所不为 21 (p2-1): 老板不在时认真做事的员工傻吗 24 (p2-2): 敢于追求梦想,才能获得美满人生 28 (p2-3): 两年换五个行业,你以为你是“万能砖”吗 32 (p2-4): 名校的光环庇佑不了空怀幻想的人 35 (p2-5): 触碰了法律底线,还能有什么未来 41 (p3): 第3章 读懂需求,与他人建立情感上的共鸣 41 (p3-1): 破译情感密码,读懂对方的心理需求 44 (p3-2): 同事之间的利益,一损俱损一荣俱荣 47 (p3-3): 机会留给有准备的人 51 (p3-4): 听出老板问话的言外之意 59 (p4): 第4章 心随境转,平常心产生大动力 59 (p4-1): 将心比心,理解他人的难处 63 (p4-2): 提前把老板没想到的工作做到位 66 (p4-3): 用宽容大度化解他人的急躁盛怒 68 (p4-4): 做第一个吃螃蟹的人,让职业发展实现质的飞跃 73 (p4-5): 好心情,才会有好运气 76 (p4-6): 工作快不快乐,全在自己的一念之间 80 (p4-7): 传递正能量,让顾客满意 84 (p4-8): 不善于表达沟通的人应该值得羞愧 87 (p4-9): 一锤子买卖会让你走入绝境 90 (p4-10): 努力修炼成为职场“变色龙” 95 (p5): 第5章 换位思考,在职场中把握主动 95 (p5-1): 何以解忧?唯有世事洞明 97 (p5-2): 万事皆有因,别做麻木的呆瓜 99 (p5-3): 单线条看人,则无人可交 102 (p5-4): 情绪是表象,看透才能坦然 106 (p5-5): 成功的秘籍在于按常识办事 110 (p5-6): 如果你非天人,那请遵守职场“潜规则” 113 (p5-7): 没有业绩,你谈什么尊严 116 (p5-8): 为你的直属老板分忧,就是为自己解难 120 (p5-9): 小职员也要有大视野 124 (p5-10): 把客户的负面情绪扼杀在摇篮中 127 (p5-11): 突发危机不能成为一蹶不振的借口 133 (p6): 第6章 圆融处世,做最好的自己 133 (p6-1): 自我激励是消除负能量的最好办法 136 (p6-2): 感情上有共鸣,行动上才能有动力 140 (p6-3): 在职场做事,不能太“无情” 143 (p6-4): 不要小看办公室打杂的工作 146 (p6-5): 功劳让出去,能力提上来 149 (p6-6): 根据环境,调整情绪 152

Author

谭一平著, 谭一平, author

Publisher

北京联合出版公司

Published

2018

Language

ZH

ISBN

9787559612540