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Precursores de la Calidad en Gestión by César Andrés Velásquez González is a document available to read on EtoBox.

What is Precursores de la Calidad en Gestión about?

El documento habla sobre los precursores de la calidad como Deming, Ishikawa, Ouchi y Crosby. Explica sus principales aportes a la filosofía y gestión de la calidad como el control estadístico de procesos, las 7 herramientas de Ishikawa y los 14 pasos de Crosby para la mejora continua de la calidad.

Author

César Andrés Velásquez González

Language

ES