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Unidad 1 by Adolfo Cao Trinanes is a document available to read on EtoBox.

What is Unidad 1 about?

Este documento presenta la unidad 1 de un curso sobre comunicación empresarial y atención al cliente. La unidad cubre temas como la información en la empresa, las fuentes de información interna y externa, la diferencia entre información y comunicación, los elementos y etapas del proceso de comunicación, y la comunicación interna y externa. Incluye casos prácticos y actividades para aplicar los conceptos.

Author

Adolfo Cao Trinanes

Language

ES