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Evaluación de Satisfacción del Cliente SGC by NOEMI Garcia Aquino is a document available to read on EtoBox.

What is Evaluación de Satisfacción del Cliente SGC about?

El documento establece un procedimiento para evaluar la satisfacción del cliente dentro del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), aplicando metodologías para medir el cumplimiento de requisitos. Se detalla el alcance, políticas, responsabilidades y el proceso de recolección y análisis de información, con evaluaciones semestrales y acciones correctivas. Además, se menciona la importancia de archivar la información y presentar resultados a la dirección para su revisión.

Author

NOEMI Garcia Aquino

Language

ES