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What is Proceso de Decisión del Consumidor about?

El proceso de decisión de compra del consumidor incluye cinco etapas: reconocimiento de necesidades, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y comportamiento post-compra. Los consumidores buscan información de diversas fuentes y evalúan productos basándose en factores como calidad y precio. Finalmente, si el producto cumple con sus expectativas, pueden convertirse en embajadores de la marca, influyendo en otros consumidores.

Author
ScribdTranslations
Language
ES

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