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Indicadores del Balanced Scorecard by Milton Santos is a document available to read on EtoBox.
What is Indicadores del Balanced Scorecard about?
El Balanced Scorecard (BSC) utiliza cuatro grupos de indicadores desde diferentes perspectivas: 1) procesos internos, 2) cliente, 3) financiera, y 4) innovación y aprendizaje. Estos indicadores permiten vincular los objetivos de la empresa con planes de acción concretos y monitorear tanto los objetivos como las diferentes áreas de negocio de una manera integral.
- Author
- Milton Santos
- Language
- ES