Can I read Mediasi CRM dalam Loyalitas Pelanggan Fashion on EtoBox?
Mediasi CRM dalam Loyalitas Pelanggan Fashion by Andrian Tahar is a document available to read on EtoBox.
What is Mediasi CRM dalam Loyalitas Pelanggan Fashion about?
Penelitian ini mengeksplorasi peran mediasi Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dalam hubungan antara promosi penjualan dan citra toko terhadap loyalitas pelanggan di ritel fashion di Kota Bekasi. Menggunakan teori perilaku yang direncanakan dan berbagai variabel, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dampak promosi dan citra terhadap loyalitas pelanggan. Metodologi yang digunakan meliputi pengumpulan data melalui kuesioner dan analisis model persamaan struktural (SEM) untuk menguji hipotesis yang
- Author
- Andrian Tahar
- Language
- ID