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Proceso de Lost and Found en Hoteles by Alejandro Martínez is a document available to read on EtoBox.
El documento describe los procedimientos para manejar objetos perdidos u olvidados (lost and found) en un hotel. Cuando un empleado encuentra un artículo, debe entregarlo de inmediato en recepción para identificar a su dueño. Si el huésped sigue hospedado, se guarda el artículo para devolvérselo. Los objetos olvidados se etiquetan y resguardan en una bodega. La gerencia general decidirá qué hacer con los artículos no reclamados basándose en su estado y opciones como regalarlo, rifarlo
- Author
- Alejandro Martínez
- Language
- ES