About this document

2287-Article Text-3211-1-10-20241007 by domanhtuong13 is a document available to read on EtoBox.

Nghiên cứu nhằm xác định nhận thức về chỉ số hiệu suất chính (KPI) của nhân viên Khoa Dược tại Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, với 84,1% nhân viên đã nghe về KPI nhưng chỉ 28,7% đã tìm hiểu hoặc đào tạo về nó. Kết quả cho thấy nhân viên đánh giá cao tầm quan trọng của KPI, nhưng gặp khó khăn trong việc xây dựng bộ KPI đánh giá chất lượng công việc chính xác và đồng đều. Việc phát triển KPI là cần thiết, nhưng cần giải quyết các thách thức trước khi áp dụng vào đánh giá hoạt động của khoa dược.

Author

domanhtuong13

Language

OTHER