About this document
Inteligencia Emocional en Microfinanzas by Angie Ayala is a document available to read on EtoBox.
El documento presenta un ejercicio de inteligencia emocional para servicios y operaciones microfinancieras. Incluye un ejercicio de afianzamiento emocional mediante el análisis de videos, así como preguntas sobre las emociones y la racionalidad humana. También presenta un ejercicio práctico donde el aprendiz realiza una encuesta a un microempresario sobre su negocio y experiencia con créditos. Finalmente, el aprendiz describe positivamente su experiencia al aplicar la encuesta de manera amable y cordial.
- Author
- Angie Ayala
- Language
- ES