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What is Unidad 11 about?

El documento aborda los conflictos organizacionales, definiendo un conflicto como la percepción de que una parte afecta negativamente a otra en el ámbito laboral. Se analizan las causas y manifestaciones de los conflictos a nivel individual y grupal, destacando la importancia de la simpatía y la antipatia en las relaciones interpersonales. Además, se discuten estrategias de negociación para resolver conflictos, enfatizando la necesidad de encontrar un equilibrio entre las demandas y concesiones de las parte

Author

walter buron

Language

ES