About this document
Kepuasan Pasien dalam Pelayanan Kesehatan by Laily Oktaviani is a document available to read on EtoBox.
Dokumen tersebut membahas tentang tingkat kepuasan pasien dan mutu pelayanan kesehatan di puskesmas. Beberapa poin penting yang diangkat antara lain definisi kepuasan pasien, faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien, ciri mutu pelayanan kesehatan yang baik, serta hubungan antara mutu pelayanan dengan kepuasan pasien.
- Author
- Laily Oktaviani
- Language
- ID