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Mapa del Customer Journey en Tambo by rollingamatrix is a document available to read on EtoBox.

What is Mapa del Customer Journey en Tambo about?

Este documento presenta un resumen del Customer Journey Map de una tienda de conveniencia para su estrategia de programa de fidelización. Describe los diferentes momentos de contacto del cliente con la tienda, incluyendo la zona exterior, el ingreso, la búsqueda de productos, el pago y el consumo/salida. Para cada momento describe lo que el cliente espera y recibe, así como el impacto.

Author

rollingamatrix

Language

ES