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Wod para Expo by luis carrera cueva is a document available to read on EtoBox.
El documento describe una investigación sobre la calidad del servicio de la pollería Pardos Chicken en Chiclayo, Perú. Se presenta la justificación, objetivos, metodología y resultados de encuestas aplicadas a clientes para medir la calidad del servicio en términos de fiabilidad, empatía, seguridad y capacidad de respuesta. Se propone un plan de mejora de la calidad de servicio de la pollería.
- Author
- luis carrera cueva
- Language
- ES