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Elementos Y Pasos de Comunicación Asertiva by Juan sebastian Taborda is a document available to read on EtoBox.

What is Elementos Y Pasos de Comunicación Asertiva about?

La comunicación asertiva consiste en expresar ideas y emociones de forma directa, honesta, empática y respetuosa, al mismo tiempo que se hacen respetar los propios derechos y los derechos de los demás de manera constructiva. La comunicación asertiva se caracteriza por pedir lo que se necesita sin olvidar las necesidades de los demás y por enfrentar los conflictos de forma que generen beneficios para todas las partes involucradas.

Author

Juan sebastian Taborda

Language

ES