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Calidad según Deming y Feigenbaum by juan pablo lozano urbano is a document available to read on EtoBox.

What is Calidad según Deming y Feigenbaum about?

El documento describe los métodos de Deming y los principios de Feigenbaum sobre la calidad. El método de Deming propone 14 puntos como constancia en la mejora, eliminar errores y negativismo, no depender de inspección masiva y mejora continua. Los principios de Feigenbaum señalan que la calidad es un proceso que afecta a toda la empresa, depende de la perspectiva del cliente y requiere mejora continua e innovación a través de un sistema conectado con clientes y proveedores.

Author

juan pablo lozano urbano

Language

ES