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Mejora de Calidad en Talleres de Vehículos by Magdiel Montiel is a document available to read on EtoBox.

El documento describe un proyecto para un concesionario de vehículos enfocado en la mejora de su departamento de reparación y mantenimiento utilizando la metodología Six Sigma. Se abordan aspectos como la declaración del problema, objetivos, alcance, equipo de trabajo y recursos necesarios, así como métricas clave para medir el desempeño. Además, se detallan las fases de medición, análisis, mejora y control para asegurar la calidad en los procesos.

Author

Magdiel Montiel

Language

ES