Can I read Escucha Activa y Empatía en Organizaciones on EtoBox?

Escucha Activa y Empatía en Organizaciones by Pilar Bolívar Carreño is a document available to read on EtoBox.

What is Escucha Activa y Empatía en Organizaciones about?

El documento describe la importancia de la escucha activa y la empatía en las organizaciones. Explica que la escucha activa requiere entender no solo las palabras sino también las entonaciones y gestos para comprender completamente el mensaje. También enfatiza la necesidad de conocer y manejar propias emociones para poder comprender las emociones de los demás a través de la empatía. La escucha activa y la empatía mejoran las relaciones interpersonales y el desempeño en el trabajo.

Author

Pilar Bolívar Carreño

Language

ES