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Importância do Marketing de Relacionamento by jesuenozepedro29 is a document available to read on EtoBox.
O trabalho analisa a importância do Marketing de Relacionamento nas empresas, destacando sua relevância para a fidelização e satisfação do cliente em um ambiente competitivo. O estudo aborda conceitos teóricos, interliga teoria e prática, e propõe um modelo que articula esses conceitos no contexto organizacional. Além disso, discute a evolução do marketing de massa para estratégias de retenção de clientes, enfatizando a necessidade de um relacionamento contínuo e de confiança com os consumidores.
- Author
- jesuenozepedro29
- Language
- PT