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Enfoques de Calidad en USIL: Deming, Juran y Crosby by marco blas is a document available to read on EtoBox.
La universidad analizada es la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) en Perú. Aplica los enfoques de Deming, Juran y Crosby de la siguiente manera: sigue el ciclo PHVA de Deming en todas sus etapas, desde la captación de estudiantes hasta la finalización; identifica claramente a sus clientes y necesidades como propone Juran; y se enfoca en cero defectos como sugiere Crosby, brindando una excelente experiencia a estudiantes y personal.
- Author
- marco blas
- Language
- ES