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Calidad del Servicio en Turismo by Kevin Sanches is a document available to read on EtoBox.

What is Calidad del Servicio en Turismo about?

Este documento presenta una tesis de grado para obtener el título de Licenciatura en Turismo. El resumen ejecutivo analizará la calidad del servicio de transporte público entre La Paz y Coroico, una ruta turística popular en Bolivia. El estudio tiene como objetivo principal evaluar la percepción de los pasajeros sobre la calidad del servicio de transporte. Los objetivos específicos incluyen describir las expectativas y necesidades de los pasajeros, y determinar las dimensiones de la calidad que más influyen

Author

Kevin Sanches

Language

ES