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Indicadores de Gestión y Desempeño by Osvaldo Fiorenza is a document available to read on EtoBox.

What is Indicadores de Gestión y Desempeño about?

Este documento presenta los conceptos básicos sobre la construcción de indicadores de desempeño. Explica que los indicadores son expresiones cuantitativas o cualitativas que miden el progreso hacia los objetivos. Luego, describe los pasos clave para construir indicadores, como identificar los productos y objetivos a medir, establecer responsabilidades, y recopilar datos. Finalmente, resalta la importancia de medir dimensiones como la eficiencia, eficacia, calidad y aspectos financieros.

Author

Osvaldo Fiorenza

Language

ES