About this document
Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk by Violita Yuyun is a document available to read on EtoBox.
Penelitian ini menganalisis pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan yang berdampak pada loyalitas pelanggan Indomie di Semarang. Dengan menggunakan sampel 100 responden dan analisis regresi, hasil menunjukkan bahwa brand image dan kualitas produk memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menekankan pentingnya kepuasan pelanggan sebagai mediator dalam hubungan antara brand image, kualitas produk, dan loyalitas pelanggan.
- Author
- Violita Yuyun
- Language
- ID