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Gestión y Control de Calidad Estadística by carlos is a document available to read on EtoBox.
Este documento trata sobre el concepto de calidad, su evolución a través del tiempo y las principales herramientas utilizadas para la gestión de la calidad. Explica que la calidad se refiere a aquello que es de excelente creación o fabricación y que ha pasado pruebas que garantizan su óptimo desempeño. También describe los principales pensadores de la calidad como Deming, Juran e Ishikawa y sus contribuciones. Finalmente, resume los componentes clave de un sistema de gestión de calidad como la documentación
- Author
- carlos
- Language
- ES