Can I read Pemulihan Jasa untuk Kepuasan Pelanggan on EtoBox?

Pemulihan Jasa untuk Kepuasan Pelanggan by Mayhendra Es is a document available to read on EtoBox.

What is Pemulihan Jasa untuk Kepuasan Pelanggan about?

Ringkasan dokumen tersebut adalah: (1) Pemulihan jasa adalah tindakan yang dilakukan oleh penyedia jasa untuk menyelesaikan masalah yang diakibatkan oleh kegagalan pelayanan dan mempertahankan loyalitas pelanggan; (2) Pemulihan pelayanan melibatkan respons, informasi, dan tindakan untuk menangani keluhan serta kompensasi bagi pelanggan; (3) Faktor yang mempengaruhi pelanggan untuk meng

Author

Mayhendra Es

Language

ID