About this document
Etika CS dalam Pelayanan Nasabah Bank by ksatrya bagaskara is a document available to read on EtoBox.
Skripsi ini membahas penerapan etika customer service dalam pelayanan nasabah di PT. Bank Syariah Indonesia KCP Bulukumba. Penelitian menunjukkan bahwa etika customer service telah diterapkan dengan baik tanpa kendala signifikan, meskipun terdapat gangguan sistem saat memberikan layanan. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami peranan etika dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan mendukung perkembangan perbankan syariah di Indonesia.
- Author
- ksatrya bagaskara
- Language
- ID