Can I read Web marketing delle recensioni : guida di sopravvivenza a TripAdvisor & co. per albergatori e ristoratori on EtoBox?

Web marketing delle recensioni : guida di sopravvivenza a TripAdvisor & co. per albergatori e ristoratori by Francesco Tapinassi, Nicola Zoppi is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is Web marketing delle recensioni : guida di sopravvivenza a TripAdvisor & co. per albergatori e ristoratori about?

La reputazione è un elemento centrale nella decisione di acquisto di un servizio turistico, mentre il Web e le reti sociali hanno trasformato le modalità attraverso cui viene generata e diffusa. Piattaforme come TripAdvisor, Booking, Yelp ma anche Google, Facebook, Foursquare e i principali social media, permettono a tutti di esprimere un giudizio su un hotel, un ristorante o una destinazione. Per gli operatori di settore conoscere e gestire il guest rating è una delle principali sfide. A loro viene in aiuto questo manuale scritto da due professionisti della comunicazione turistica online. Attraverso un approccio costruito su buone pratiche, il lettore impara a leggere criticamente una recensione, rispondere in modo efficace, trasformarla in un punto di forza, arrivando a individuare una strategia di web marketing per monitorare e ottimizzare la reputazione in Rete.

Who reads Web marketing delle recensioni : guida di sopravvivenza a TripAdvisor & co. per albergatori e ristoratori?

Author

Francesco Tapinassi, Nicola Zoppi

Publisher

Apogeo

Published

2017

Language

IT

ISBN

9788850334025

Category

nonfiction

Subjects

Computer Science, Stem