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3SOC - Chapitre 2 - CNV by justine.gaillet is a document available to read on EtoBox.

Le document traite de la communication non violente (CNV) en utilisant les métaphores de la girafe et du chacal pour illustrer des styles de communication. Il présente les quatre étapes de la CNV : Observation, Sentiment, Besoin et Demande, et propose des exercices pratiques pour appliquer ces concepts. L

Author

justine.gaillet

Language

FR