Can I read Стандартизация процесса обслуживания покупателей как инструмент создания конкурентных преимуществ on EtoBox?

Стандартизация процесса обслуживания покупателей как инструмент создания конкурентных преимуществ by Иванова Е.А. is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is Стандартизация процесса обслуживания покупателей как инструмент создания конкурентных преимуществ about?

Статья// Научный вестник УрАГС No3(16), 9 с. г.Екатеринбург, УИ(ф)РАНХиГС(УрАГС), 2011 г. В статье рассматриваются особенности создания устойчивых конкурентных преимуществ предприятия розничной торговли в условиях рыночной власти потребителя. Автор акцентирует внимание читателя на наиболее значимых факторах, определяющих удовлетворенность покупателя качеством обслуживания, обосновывает их значимость в обеспечении конкурентоспособности торговой организации и предлагает комплекс мер, направленных на повышение качества обслуживания покупателей.

Who reads Стандартизация процесса обслуживания покупателей как инструмент создания конкурентных преимуществ?

Author

Иванова Е.А.

Language

RU

Category

nonfiction

Subjects

Management, Management & Leadership, Business