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Prozessmanagement: Ein Leitfaden Zur Prozessorientierten Organisationsgestaltung by Professor Dr. Jörg Becker, Dr. Martin Kugeler, Professor Michael Rosemann Ph.D. (eds.) is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is Prozessmanagement: Ein Leitfaden Zur Prozessorientierten Organisationsgestaltung about?

Prozessmanagement ist ein Leitfaden zur Gestaltung prozessorientierter Unternehmen. Der vorgestellte Ansatz zur Einführung, Umsetzung und kontinuierlichen Wahrnehmung des Prozessmanagements ist konsequent praxisorientiert. Die notwendigen Aktivitäten werden dabei zugleich hinsichtlich des State-of-the-Art in den Bereichen Organisationslehre und Informationsmanagement kritisch reflektiert. Das Buch folgt den einzelnen Phasen eines Vorgehensmodells, das sich in der Praxis bereits mehrfach bewährt hat. Der Projektablauf wird anhand einer durchgehenden Fallstudie, dem Prozessmanagementprojekt eines modernen Dienstleistungsunternehmens, beschrieben. Checklisten fassen die abgeleiteten Handlungsempfehlungen für jede Projektphase zusammen. Neu werden weitere Anwendungsgebiete der Prozessmodellierung, wie das Supply Chain Management, das Customer Relationship Management, die Simulation, die ERP-Einführung und das Workflowmanagement, diskutiert. Verschiedene aktuelle Fallstudien zeigen die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der aufgezeigten Konzepte des Prozessmanagements.

Who reads Prozessmanagement: Ein Leitfaden Zur Prozessorientierten Organisationsgestaltung?

Author

Professor Dr. Jörg Becker, Dr. Martin Kugeler, Professor Michael Rosemann Ph.D. (eds.)

Publisher

Springer Berlin Heidelberg

Published

2005

Language

DE

ISBN

9783662095348

Category

nonfiction

Subjects

Management, Business, Economics