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ITIL v3 Transicao de Servico by work.eduardo.kurita is a document available to read on EtoBox.

A Transição de Serviço ITIL V3 é crucial para planejar e gerenciar a implantação de serviços novos ou modificados, garantindo que as expectativas de SLA sejam atendidas. Os pilares incluem utilidade e garantia, com foco em planejamento, gestão de mudanças e validação. A gestão de pessoas é essencial para facilitar a adoção de mudanças organizacionais.

Author

work.eduardo.kurita

Language

PT