About this document

Análisis de Ventas y Servicio al Cliente by Karen Pinzon is a document available to read on EtoBox.

Este documento presenta dos escenarios de simulación. El primero simula un inventario de calentadores de agua durante 20 semanas para determinar el número promedio de ventas y faltantes. El segundo simula el tiempo de espera de clientes en una ventanilla bancaria durante 15 pruebas para determinar si se cumple un criterio de servicio de 2 minutos.

Author

Karen Pinzon

Language

ES