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Psicología Organizacional en OXXO: Análisis by ElsaGuzman is a document available to read on EtoBox.

Este documento presenta un resumen de un proyecto de investigación sobre el clima laboral en la sucursal OXXO Alianza en Xochitepec, Morelos. Se detectó una problemática en la sucursal relacionada con la comunicación deficiente del líder, falta de capacitación, horarios incoherentes y falta de equipo de protección. Para medir el clima laboral se proponen usar grupos focales, encuestas y observación. El objetivo es mejorar las actitudes y el comportamiento de los trabajadores mediante el uso de herramientas

Author

ElsaGuzman

Language

ES