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Método para Conversaciones Difíciles by Natty Toledo is a document available to read on EtoBox.

Este documento proporciona un método en 4 pasos para tener conversaciones difíciles de manera constructiva. Los pasos incluyen 1) identificar la necesidad y relevancia de dar retroalimentación, 2) definir el contexto específico y hechos, 3) establecer un estándar esperado, y 4) hacer una petición o solicitud y abrir la posibilidad de una promesa. El objetivo es tener una conversación enfocada, basada en hechos y con una solicitud clara para generar un compromiso.

Author

Natty Toledo

Language

ES