About this document
Analisis Mutu Pelayanan Kesehatan by sevinaaz779 is a document available to read on EtoBox.
Dokumen ini adalah laporan analisis pelayanan kesehatan yang bertujuan untuk mengevaluasi hubungan antara mutu pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien di UPTD Puskesmas Tebing Tinggi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel 100 pasien dan menemukan bahwa jaminan merupakan faktor dominan yang mempengaruhi kepuasan pasien. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mutu pelayanan yang baik dapat meningkatkan kepuasan pasien, meskipun terdapat beberapa kendala dalam penelitian.
- Author
- sevinaaz779
- Language
- ID