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做最好的秘书 : 资深老秘书高效工作实录 by 刘丽娜著, 刘丽娜著, 刘丽娜 is a book available to read on EtoBox.

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3 (p1): 第1章 针对性出击:你的老板属于哪一类?3 (p1-1): 上司脾气暴躁?把“收拾烂摊子”当成必备技巧7 (p1-2): 立足完美,摆正心态应对挑剔式上司10 (p1-3): 慢吞吞?帮助上司告别拖延症13 (p1-4): “拍脑袋”上司:将任务难度进一步呈现18 (p1-5): 多变式上司:将每一天都当成挑战22 (p1-6): 上司独断专行?他和你没有私仇26 (p1-7): 理解虚伪,了解上司的低权威度33 (p2): 第2章 运用合作力,增进与上司的默契度33 (p2-1): 你是上司眼中无可取代的秘书吗?36 (p2-2): 学习工作风格,与上司形成良好默契40 (p2-3): 重视配合力,和上司形成默契44 (p2-4): 响应上司的期望,成为潜力股秘书48 (p2-5): 穿对你的服装,只需要模拟你的上司55 (p3): 第3章 提升做事效率,借高效凸现能力55 (p3-1): 用自己的时间,换上司的时间59 (p3-2): 甄别人员,为上司击退盗取时间者63 (p3-3): 运用零碎时间,走出混沌走向条理67 (p3-4): 告别没效率,让你的电话既有礼又高效70 (p3-5): 从你开始,让工作变得有迹可循74 (p3-6): 立足需求,向上司建议如何更好地开会78 (p3-7): 立足“愉快与痛苦”,保证自有时间的高效85 (p4): 第4章 卓越办公技能,让上司依赖你的优势85 (p4-1): 判断信息载体,结束数字与纸质之间的矛盾89 (p4-2): 处理好与E-mail相关的那些事93 (p4-3): 解决职业难题,确定哪些事情要先做97 (p4-4): 掌握汇报技巧,才能当好心腹100 (p4-5): 别求全,但要弥补自我缺陷105 (p4-6): 商业文书这样写,更能凸显文字力109 (p4-7): 建立数据库,辅助上司更好工作115 (p5): 第5章 全面信息收集,做好决策者的守门人115 (p5-1): 获得授权,为上司做好“补位”工作119 (p5-2): 做好旧事重提,让潜力项目进入二次决策122 (p5-3): 委婉而有力,让上司规避负面决策125 (p5-4): 全面信息收集,为决策提供意见129 (p5-5): 搞定反馈过程,让上司得到准确信息132 (p5-6): 技巧性传达,避免做坏消息的牺牲品139 (p6): 第6章 创造双赢沟通,令上司同事都挺你139 (p6-1): 沟通是看到对方,也让自己被看到143 (p6-2): 倾听:人人都有“五大需求”147 (p6-3): 立足枢纽作用,扮演好“夹心饼干”的角色152 (p6-4): 担当调解员,引导解决冲突156 (p6-5): 搞定“话中话”,了解上司的真实意图160 (p6-6): 难处理的工作,你问对问题了吗?164 (p6-7):

Author

刘丽娜著, 刘丽娜著, 刘丽娜

Publisher

北京:中国法制出版社

Published

2016

Language

ZH

ISBN

9787509370452