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Herramientas de Atención al Cliente en Odontología by adin mendoza is a document available to read on EtoBox.

El documento es un manual de entrenamiento en servicio al cliente para clínicas dentales, que ofrece 12 herramientas para mejorar la atención al paciente. Se enfatiza la importancia de tratar a los pacientes como personas y no solo como casos clínicos, así como la gestión efectiva de la agenda y la clasificación de pacientes según su comportamiento y referencias. Además, se presenta la teoría de los colores para entender diferentes personalidades y cómo interactuar con ellas en el contexto del servicio al c

Author

adin mendoza

Language

ES