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Calidad como Estrategia Competitiva by Edrei Haas is a document available to read on EtoBox.

What is Calidad como Estrategia Competitiva about?

La calidad es una estrategia competitiva clave para las empresas. Los filósofos de la calidad como Deming, Juran y Crosby enfatizaron que ofrecer productos y servicios de alta calidad a bajos costos permite a las empresas ser más competitivas. Factores como el factor humano, tecnológico, comercial y medioambiental influyen en la calidad. Las empresas deben enfocarse en la prevención de errores, medición, calibración, trazabilidad y mejora continua para garantizar la calidad y la competitividad.

Author

Edrei Haas

Language

ES