Can I read Definisi dan Pentingnya Kepuasan Pelanggan on EtoBox?
Definisi dan Pentingnya Kepuasan Pelanggan by Vanz Amstrong is a document available to read on EtoBox.
What is Definisi dan Pentingnya Kepuasan Pelanggan about?
Dokumen tersebut membahas tentang kepuasan pelanggan dan pentingnya memuaskan kebutuhan pelanggan bagi kelangsungan bisnis perusahaan. Kepuasan pelanggan didefinisikan sebagai perasaan senang atau kecewa pelanggan setelah membandingkan kinerja produk dengan harapan. Pelanggan puas cenderung setia dan membeli kembali, sehingga kepuasan menjadi tolak ukur kesuksesan penjualan perusahaan.
- Author
- Vanz Amstrong
- Language
- ID