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Introducción al Balanced Scorecard by Brandon Garcia is a document available to read on EtoBox.

El Balanced Scorecard (BSC) fue creado por Rober Kaplan y David Norton en 1992 para ofrecer una visión balanceada de la empresa mediante 4 objetivos estratégicos: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje e innovación. El BSC ayuda a las empresas a implementar y comunicar su estrategia alineando objetivos, metas e indicadores.

Author

Brandon Garcia

Language

ES