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What is Benefícios da ISO 9001:2015 na Qualidade about?

Este documento descreve os princípios e benefícios de um sistema de gestão da qualidade baseado na norma ISO 9001/2015. Explica que princípios como o foco no cliente, liderança e comprometimento das pessoas trazem benefícios como maior satisfação dos clientes, aumento de lucros e melhoria contínua. Também apresenta um caso prático de uma empresa que busca melhorar seus processos de limpeza e extração de materiais para atender melhor às necessidades de seus clientes.

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PT