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Estrategias de Competitividad y Calidad by Magda Llanes is a document available to read on EtoBox.

Este documento presenta información sobre control de calidad. Explica que la calidad, productividad y competitividad son importantes para las empresas hoy en día. También define conceptos como satisfacción del cliente y competitividad de una empresa. Finalmente, describe los pasos para elaborar un plan de competitividad de una empresa, incluyendo la reflexión, visión estratégica, objetivos, ejecución y seguimiento.

Author

Magda Llanes

Language

ES