Skip to content

Opening book details…

About this document

Pelayanan Front Office dan Keluhan Tamu by Sgo Bogor is a document available to read on EtoBox.

Dokumen tersebut merangkum tentang pengaruh pelayanan front office staff terhadap keluhan tamu di sebuah hotel. Front office memegang peranan penting dalam memberikan pelayanan prima kepada tamu untuk memenuhi harapan dan kepuasan mereka sehingga dapat meningkatkan loyalitas tamu terhadap hotel.

Author
Sgo Bogor
Language
ID