Can I read Interaktives Marketing : Neue Wege zum Dialog mit Kunden on EtoBox?

Interaktives Marketing : Neue Wege zum Dialog mit Kunden by Christian Belz, Marcus Schögel, Oliver Arndt (auth.), Prof. Dr. Christian Belz, Prof. Dr. Marcus Schögel, Oliver Arndt, Verena Walter (eds.) is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is Interaktives Marketing : Neue Wege zum Dialog mit Kunden about?

Interaktives Marketing nutzt neue Zugänge zu den Märkten. Bisher dominierte die Kommunikation von Unternehmen an Kunden, heute spielt zunehmend der Dialog eine Rolle, auch zwischen Kunden oder innerhalb von Communities. Web 2.0, Blogs oder Kundennetzwerke verunsichern Verantwortliche in Kommunikation und Marketing. Dieses Buch gibt eine Orientierung und zeigt die Chancen. Autoren aus Wissenschaft und Praxis präsentieren innovative Ansätze bei der Einbindung neuer Medien in die bestehenden Marketingaktivitäten und zeigen auf, wie sich diese in Bereichen wie Dialogmarketing, Customer Relationship Management und Community Marketing erfolgreich anwenden lassen. Dabei weisen sie auf die Regeln im Umgang mit den neuen Medien hin und gehen der Frage nach, welchen Mehrwert das „Mitmach-Web“ tatsächlich bietet. Zur Veranschaulichung werden aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen und Unternehmen (BMW Group, Henkel KGaA, Deutsche Bahn AG etc.) integriert. Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen und Leiter des Instituts für Marketing und Handel. Prof. Dr. Marcus Schögel ist Dozent für

Who reads Interaktives Marketing : Neue Wege zum Dialog mit Kunden?

Author

Christian Belz, Marcus Schögel, Oliver Arndt (auth.), Prof. Dr. Christian Belz, Prof. Dr. Marcus Schögel, Oliver Arndt, Verena Walter (eds.)

Publisher

Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Thomas Gabler / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden

Published

2008

Language

DE

ISBN

9783834907400

Category

nonfiction

Subjects

Science, Marketing, Business