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市场营销原理 : 第11版 by (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler),(美)加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong)著;郭国庆等译, (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler), (美)加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong)著 , 郭国庆[等]译, 科特勒, 阿姆斯特朗, 郭国庆 is a book available to read on EtoBox.

What is 市场营销原理 : 第11版 about?

2 (p1): 第1部分 理解市场营销和市场营销过程2 (p2): 第1章 营销:管理有价值的顾客关系4 (p3): 1.1 什么是营销5 (p4): 1.2 了解市场和消费者需求8 (p5): 1.3 设计以顾客为导向的营销战略11 (p6): 1.4 准备营销计划和项目11 (p7): 1.5 建立顾客关系17 (p8): 1.6 从顾客身上获利20 (p9): 1.7 新的营销视野25 (p10): 1.8 综合而言,营销到底是什么26 (p11): 小结27 (p12): 概念讨论28 (p13): 概念应用28 (p14): 技术聚焦29 (p15): 道德聚焦29 (p16): 公司案例32 (p17): 第2章 企业战略和营销战略:协同构建客户关系34 (p18): 2.1 公司范围的战略计划:确定营销地位42 (p19): 2.2 规划营销:相互合作建立客户关系44 (p20): 2.3 营销战略与营销组合48 (p21): 2.4 营销活动管理52 (p22): 2.5 衡量和管理营销回报率53 (p23): 小结54 (p24): 概念讨论55 (p25): 概念应用55 (p26): 技术聚焦56 (p27): 道德聚焦56 (p28): 公司案例60 (p29): 第2部分 理解市场和消费者60 (p30): 第3章 营销环境62 (p31): 3.1 公司的微观环境65 (p32): 3.2 公司的宏观环境84 (p33): 3.3 对营销环境的反应85 (p34): 小结86 (p35): 概念讨论86 (p36): 概念应用86 (p37): 技术聚焦87 (p38): 道德聚焦87 (p39): 公司案例91 (p40): 第4章 管理营销信息94 (p41): 4.1 评估营销信息需求94 (p42): 4.2 开发营销信息96 (p43): 4.3 营销调研107 (p44): 4.4 分析市场信息110 (p45): 4.5 分配和使用营销信息111 (p46): 4.6 营销信息的其他方面115 (p47): 小结117 (p48): 概念讨论117 (p49): 概念应用117 (p50): 技术聚焦118 (p51): 道德聚焦118 (p52): 公司案例121 (p53): 第5章 消费者市场与消费者购买行为123 (p54): 5.1 消费者行为模型124 (p55): 5.2 影响消费者行为的因素136 (p56): 5.3 购买行为类型138 (p57): 5.4 购买决策过程142 (p58): 5.5 新产品购买决策过程143 (p59): 5.6 国际消费者行为144 (p60): 小结145 (p61): 概念讨论145 (p62): 概念应用146 (p63): 技术聚焦146 (p64): 道

Author

(美)菲利普·科特勒(Philip Kotler),(美)加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong)著;郭国庆等译, (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler), (美)加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong)著 , 郭国庆[等]译, 科特勒, 阿姆斯特朗, 郭国庆

Publisher

北京:清华大学出版社

Published

2007

Language

ZH

ISBN

9787302146360