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Sistema de Gestión de Calidad en Coca Cola by Jose Agetro is a document available to read on EtoBox.

What is Sistema de Gestión de Calidad en Coca Cola about?

Un Sistema de Gestión de Calidad consiste en elementos que mejoran la calidad y satisfacción del cliente mediante la planeación, control y mejora de procesos. Coca Cola implementó uno en 2005 para cumplir con requisitos y ser más competitiva. El principal obstáculo fue modificar la cultura, pero los beneficios incluyen brindar garantía de calidad al cliente.

Author

Jose Agetro

Language

ES