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Mapa Perla s.22 by ALEJANDRO RENATO MONZON REBAZA is a document available to read on EtoBox.

What is Mapa Perla s.22 about?

El documento aborda la gestión de la información durante la comunicación, enfatizando la importancia de intercambiar versiones y clarificar intereses versus posiciones. Se sugiere transformar conflictos en desafíos conjuntos y manejar emociones para facilitar el diálogo. Se destaca la diferencia entre posiciones cerradas y necesidades reales, utilizando técnicas de preguntas para explorar intereses comunes.

Author

ALEJANDRO RENATO MONZON REBAZA

Language

ES