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A Tecnologia do CRM e Seus Desafios by Edição Dna3 Publicidade is a document available to read on EtoBox.

What is A Tecnologia do CRM e Seus Desafios about?

O documento discute os desafios e lições aprendidas com a implementação de sistemas de CRM (Customer Relationship Management). Muitas empresas gastam muito em CRM, mas têm taxas altas de falha nos projetos, pois focam muito na tecnologia em vez das pessoas e do entendimento do cliente. Empresas de sucesso usam CRM de forma integrada em toda a organização para oferecer experiências personalizadas aos clientes.

Author

Edição Dna3 Publicidade

Language

PT