Can I read Телекоммуникации; продать услугу или оказать услугу? on EtoBox?

Телекоммуникации; продать услугу или оказать услугу? by Мазепа Ирина. is a nonfiction available to read on EtoBox.

What is Телекоммуникации; продать услугу или оказать услугу? about?

В статье описывается технология предоставления услуг в телекоммуникациях. Основой технологии предлагается рассмотреть универсальную систему построения модели ресурсов компании. Платформа, на которой строится модель, позволяет описать систему ресурсов, их взаимосвязей, порождаемые ресурсами сервисы, систему сбора статистики, тарификацию и биллинг, аналитическую отчетность, мониторинг оборудования, управление взаимоотношениями с клиентами, связь с финансовыми службами компании. Внедрение в компаниях-операторах связи системы такого уровня позволяет поэтапно двигаться к построению на единой платформе системы управления компанией, делать бизнес-процессы компании прозрачными не только для всех ее служб, но и для клиентов. По мнению автора, такой подход ведет к решению самой главной задачи в предоставлении любых услуг – качеству сервиса.

Who reads Телекоммуникации; продать услугу или оказать услугу??

Author

Мазепа Ирина.

Language

RU

Category

nonfiction

Subjects

Business